- De forma sorpresiva se presentó en la UMF 79 de Matamoros donde platicó con pacientes y familiares sobre el trato y la atención.
- En el HGZ 13 informó el inicio del Plan de Infraestructura para las unidades de esta zona fronteriza
Matamoros, Tam.- El Delegado del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Tamaulipas, Doctor Roberto Hernández Báez, realizó una intensa gira de trabajo en la ciudad de Matamoros, en la que visitó de manera sorpresiva unidades médicas de primer y segundo nivel de atención así como instalaciones administrativas.
El recorrido inició en la Subdelegación del Seguro Social, donde personalmente platicó con los usuarios de las diferentes ventanillas de servicio para verificar el trato y la atención que recibían, además de aprovechar la conversación para promocionar las ventajas de los sistemas digitales que el IMSS ofrece a través de su portal de Internet y de la aplicación telefónica, con las cuales entre otros servicios, pueden registrar a trabajadores y agendar una cita médica.
Posteriormente sostuvo una reunión con el Subdelegado Gerardo Guerra Astudillo y su equipo de trabajo, con quienes revisó los indicadores de afiliación de trabajadores y patrones, convenios para pago de cuotas y los avances en la utilización de los servicios digitales, en tanto se incorporaba el Secretario General del Sindicato de Jornaleros y Obreros Industriales y de la Industria Maquiladora (SJOIIM), y de la Federación Regional de Trabajadores de Matamoros (FRTM), Juan Villafuerte Morales, con quien platicó de los proyectos de infraestructura y equipamiento médico programados para el presente año en las unidades de Matamoros.
Por la tarde se trasladó a la UMF N.° 79, para recorrer salas de espera y verificar con los pacientes el trato que recibían por parte de asistentes médicas y doctores. Durante la charla, el delegado federal comentó los beneficios de las iniciativas de UNIFILA, y Referencia y Contrarreferencia, implementadas por el director general del IMSS, Mikel Arriola Peñalosa, para mejorar la calidad y calidez en el servicio a los derechohabientes, tal y como lo instruyó el Presidente de la República, Enrique Peña Nieto.
A continuación el doctor Hernández Báez se presentó en el HGZ 13, donde de igual forma, sin previo aviso recorrió las áreas de hospitalización y consulta de especialistas, en las que interactuó con derechohabientes y familiares, quienes manifestaron opiniones positivas por las obras de remodelación que se están haciendo en la fachada del edificio.
En este ejercicio de proximidad, el titular del IMSS ponderó el apoyo recibido por el presidente de la república, Enrique Peña Nieto, y del director general del IMSS, para realizar los proyectos del Plan de Infraestructura Delegacional, entre los que destacó los trabajos en las fachadas del hospital y la UMF 79, la reubicación del archivo clínico del hospital a un espacio más grande y cómodo, y la sustitución de cancelería, ventanas, pisos, paredes y plafones en diversas áreas, como la farmacia.
Al finalizar la supervisión, el titular del IMSS en la entidad solicitó a los Jefes de Prestaciones Médicas y de Servicios Administrativos, empezar cuanto antes el cumplimiento de los compromisos adquiridos en los recorridos, y así mejorar la atención que se ofrece a los más de 300 mil derechohabientes de esta región fronteriza.
